SIRISSDove si è fermata questa pratica?
Quaranta pratiche aperte e nessuna che chieda attenzione: quella che aspetta un documento da tre settimane sta accanto a quella caricata ieri.
Stato, giorni fermi, prossimo passaggio
Ogni pratica porta con sé dove si trova sul percorso, da quanti giorni non si muove, e il pulsante che fa la cosa dopo — «Segna i2 arrivato», «Segna delibera ottenuta», «Conferma stipula fatta». Non devi aprire niente per saperlo.
E le due date che costano una pratica intera
Una sospensione dura sessanta giorni: al sessantunesimo la pratica esce. Una delibera vale quattro mesi. Non devi contarli tu.
Quando si ferma per un documento
È il motivo di blocco più frequente e il meno drammatico: non è un rifiuto, è una busta paga che non è arrivata. I documenti mancanti stanno elencati per persona, perché è così che si chiedono — non «mandami i documenti», ma «a tuo marito serve l'ultima busta paga».
Parli direttamente con chi lo sta costruendo.